4元起步包“售后” 起底影视剧恶评代刷黑产

(资料图片仅供参考)

饭圈、水军在豆瓣刷分、刷评、刷赞的现象屡见不鲜，甚至还打起了经典影视剧的主意。5月29日，一条“央视评家有儿女疑似被恶意评分”的消息登上热搜，引发网友热议。不仅是影视剧、电影等会遭遇恶意评分，此前周杰伦专辑《最伟大的作品》发售前便有人在豆瓣开启评分、评论，甚至有人称已拿到专辑曲目demo并打上一星差评。针对豆瓣刷分、刷评等现象，北京商报记者联系到几名代刷，报价为4-15元一个，部分代刷还可接代刷差评，永久“保质期”并包含售后服务。

刷分+刷评4-15元/个

5月29日，在“央视评家有儿女疑似被恶意评分”的消息冲上热搜后，不少剧迷纷纷发布短评来维护经典。据豆瓣App，目前《家有儿女》的评分为9.0，位列实时热门书影音榜单的第五名。

一直以来，集影视剧、电影、书籍等评价于一身的豆瓣平台成为了代刷的“繁衍地”。北京商报记者搜索发现，在不少社交平台上均有豆瓣代刷“出没”，并标注“豆瓣打分”“豆瓣显示号”“收豆瓣账号”等字样。

北京商报记者联系到一名代刷咨询刷分费用，该代刷孙先生表示，评分+评论普通号是6元/个，高权重显示号是13元/个，刷多少没有限制，好评、恶评价格相同。“量大的话，还可以包文案。”

针对不同影视作品的刷分情况，孙先生还介绍，刷分要具体问题具体分析，因为要参考很多因素，比如上映时间、现在开分多少以及现在评分的基数，有名气的影视作品要涨0.1的难度和随便一个网络电影是不一样的。“豆瓣的机制很健全，要综合诊断。”

当北京商报记者具体询问一部在豆瓣评分为5.0的影视作品如何涨分时，孙先生提供的“高分方案”为：需要每天铺500才能见效，两天左右大概能涨0.1分。

据多名代刷提供的信息，一般每个“刷分+刷评”的单价为4-15元不等，账号权重越高价格越贵。同时，部分代刷怕对账号产生影响，所以不会接恶评代刷。

“都是人刷”

豆瓣刷分的过程究竟是什么样的？

针对代刷机制，代刷邱女士透露，刷分刷评都是通过组织起来的真人一个一个做的，并不是机刷。当北京商报记者询问对方是否为代刷公司时，邱女士回复称：“不明白什么是代刷公司，但需要评分我们可以做，并且有权重。”

“我们是个工作室，并且可以开发票。”谈及代刷团队时，孙先生坦言。另一名代刷也表示，“我们不用机刷，都是人刷，只是用的号不一样。但想要机刷也可以，效果都一样”。

针对机刷机制，一位资深豆粉指出，在豆瓣进行机刷貌似不太奏效，因为一般机刷使用的都是新号，权重很低，但在豆瓣平台权重则非常重要，资深用户评分权重高、分量大，所以很多代刷就会在社交平台上买“老”账号。

在某电影发行公司就职的一位宣发人透露，“刷分、刷评”其实是行业潜规则，在新媒体营销中的口碑营销环节，就需要维护大V、KOL、影评人等人的口碑，那最快的方法就是找代刷买水军刷分。

“想要多久都可以”

“基本不会有问题的，需要售后我们可以提供，可以随时找我们。”当提出售后服务时，邱女士称，售后服务想要多久都可以。

而孙先生则表示，“一般没遇到过售后的情况，因为只要不出意外，评论一直都会在，随时可查，我们不会主动去删除的。但我们也包售后，没有期限限制”。

针对屡见不鲜的代刷现象，中央财经大学文化经济研究院院长魏鹏举认为，有竞争可能就会有基于竞争的某种手段出现，所谓恶评代刷也算是目前信息社会市场的一种竞争。公开的、商业化的、面向市场的产品，无论是物理产品，还是无形的文化产品、娱乐产品，每个消费者都有权进行评论。针对代刷行为，需要对其进行完善、规范的是特定的运营平台，需要从自身公信力、影响力角度出发，基于特定的规则来做必要、统一的处理。

此前，因评分出现问题而持续受到争议的豆瓣，针对评分系统的优化问题回应称，“因为水军行为一直在更新换代，所以豆瓣的反水军反作弊措施也在不断学习进化迭代中。另外，由于水军刷不动豆瓣评分，所以他们开始转而攻击评论区，针对这一‘控评’行为，我们也在今年4月上线了‘防水军控评功能’”。

北京高文律师事务所合伙人江本伟指出，法律保护消费者和受众对相关艺术作品的正常评论权。但代刷差评这样的行为并非一般意义上的正常评论，而是单纯为了差评而进行的差评，如果将代他人刷差评作为一项商业服务来经营。那么这种行为一方面会扰乱社会和市场对相关艺术作品的客观评价，同时也会损害艺术作品的商品声誉，法律对这类行为是明确禁止的。

“如果代刷人以盈利为目的为他人代刷差评，则可能构成非法经营罪。委托他人对别人的艺术作品进行差评，或者代刷差评的人不以盈利为目的为他人代刷差评，可能构成损害他人商品信誉罪。给他人造成损失的，权利人有权追究其民事责任。”江本伟还谈道。

北京商报沸点调查小组